Зачем нужен гостиничный оператор?
Независимо от того, на какой стадии находится гостиница (проект, строительство либо действующий объект) привлечение профессионального гостиничного оператора является основным методом повышения ее конкурентоспособности и увеличения числа лояльных гостей.
В результате привлечения оператора на этапе строительства Собственник получает профессиональную техническую поддержку специалистов и наиболее эффективное объемно-планировочное решение для данной гостиницы, а также комплексную поддержку в вопросах зонирования и дизайна всех гостевых и служебных помещений, расчета и комплектации оборудованием и программным обеспечением и т.д. Также привлечение Оператора на этой стадии станет весомым доводом для банка при решении о выдаче кредита на строительство.
При привлечении Оператора для действующего объекта в результате «плана улучшения» повышается доходность бизнеса, за счет повышения загрузки и доходов, улучшения сервиса в соответствии с сетевыми стандартами, использования сетевых каналов продвижения и продаж, достижения экономии при закупке продуктов и расходных материалов по единым сетевым ценам и т.д..
В результате увеличиваются доходные показатели отеля, а при контрактном управлении и - показатели прибыльности. Таким образом достигается положительный экономический эффект, с более высокими темпами окупаемости инвестиций, в т.ч. с учетом стоимости услуг Оператора.
13 лет опыта работы на украинском рынке позволят нам предложить оптимальное решение именно для Вашего объекта.
Сотрудничество с гостиничным оператором может быть построено на основе нескольких основных видов договорных отношений, используемых в международной практике и адаптированных нами с учетом действующего законодательства Украины.
Для независимых гостиниц Оператор может быть привлечен к предоставлению таких услуг как разработка бизнес-плана, консалтинг, строительство и дизайн.
Контрактное управление |
Франчайзинг |
|
Принцип управления |
Мы подбираем, адаптируем и контролируем нашу команду менеджеров, которые управляют всей операционной деятельностью Вашего отеля. Мы используем свои кадровые и интеллектуальные ресурсы для наладки прибыльной работы отеля на долгосрочный период, отвечая за все аспекты, включая обслуживание, административную деятельность, финансовый учет и снабжение отеля. |
Вы самостоятельно управляете своим отелем под одним из наших брендов и получаете выгоду от использования наших интеллектуальных наработок – операционных стандартов, маркетинговых ресурсов, ресурсов служб снабжения, продаж и управления персоналом. |
Вознаграждение оператору |
|
|
Что предоставляет оператор |
|
|
Финансовые результаты |
В зоне ответственности Оператора бюджет доходов и расходов и гарантия его соблюдения в некоторых случаях. |
В зоне ответственности Собственника находится расходная часть, доходы формируются с участием продаж от Оператора. |