hidden

Гарантія кращої ціни

Бронюючи номер на нашому сайті, ви можете бути впевнені, що отримуєте найкращу можливу ціну.

Якщо ви знайдете нижчий опублікований тариф на ту саму категорію номеру та ті самі дати в іншому місці, ми надамо вам цей тариф зі знижкою 10%.

Для запиту з приводу даної гарантії, будь ласка, надішліть інформацію у відповідності з вказаною нижче процедурою та перевірте, чи Ваша вимога відповідає всім умовам.

Якщо у день бронювання ви знайдете опублікований в Інтернеті тариф, нижчий за той, що вказаний на офіційному сайті готелю , просимо Вас забронювати номер за цим тарифом. Будь ласка, пересвідчитесь, що ви забронювали ту саму категорію номеру, на ту саму кількість осіб, на той самий строк перебування в готелі та що ПДВ та туристичний збір включено у вартість номеру.

Відправте листа з підтвердженням бронювання за адресою sales@phnr.com в той самий день, що й зроблене Вами бронювання. Якщо можливо, зробіть скрін-шот умов бронювання – категорії кімнати та ціни. Ми розглянемо Вашу вимогу та надішлемо відповідь впродовж 24 годин.

У випадку обґрунтованості вимоги , ми змінимо Ваш тариф та надамо додаткові 10% знижки до суми, яка сплачується за проживання по виїзду з готелю.

Дана гарантія не розповсюджується на наступні ціни:

  • ціни, неопубліковані у відкритих джерелах, такі як спеціальні ціни для корпоративних клієнтів або групові ціни;
  • спеціальні ціни для учасників об’єднань, які є попередньо узгодженими (члени Американської Торгової Палати, Європейської Бізнес Асоціації, гості за запрошенням посольств, учасники програми Premier Club мережі Premier Hotels and Resorts
  • пакетні ціни з залученням інших складових, таких як трансфер, оренда авто, розважальна програма, харчування (окрім сніданку), тощо;
  • спеціальні ціни для проживання понад 30 днів.

Гарантія якості

Якість Вашого перебування - наш головний пріоритет, тому Ви завжди можете розраховувати на нас, якщо Ваші очікування не виправдались. Будь ласка, повідомте про свої враження від перебування в готелі та побажання на Лінію гарантії якості, і ми зробимо все, щоб Ви залишилися задоволені.

Бронюйте з нами!

  • Гарантовано кращі ціни
  • Без прихованих податків
  • Моментальне підтверждення
  • Просто відмінити
  • Ексклюзивні пропозиції
  • Бонуси на безкоштовні ночі
  • Гарантія якості
Центральний відділ продаж та маркетингу

Тел: +38 044 244 12 91
        +38 044 537 45 93
E-mail: sales@phnr.com

Лінія гарантії якості

Тел.: 0 800 501 032 (цілодобово) - безкоштовна лінія для стаціонарних телефонів на території України
E-mail: quality@phnr.com

hidden